Обманывают - Отзывы о AVITO.ru

День добрый. Столкнулся с полным отсутствием логики у поддержки авито. Отправлял молочную смесь, по приезду к покупателю коробка выглядела так словно ее пинали ногами весь путь. Покупатель само собой отказался принять, т.к. банки перемяты все. Авито рассмотрев акты сделала компенсацию 592 рубля, а сумма заказа 5920 руб. Мол то что банки перемяты, это вообще мелочи и ни на что не влияет. В поддержке вообще не могу ничего объяснить, как они это решили, где прописано как они высчитывают компенсации, ничего вообще. Везде указано что сделка у них безопасная, по факту нет, 10 % компенсации за уничтоженный товар и всё.