достависта

Свободный график

Работаю 4 дня на личном авто. В целом все приемлемо при таком свободном графике. До того момента когда я решила поработать в пятницу вечером. Был заказ продуктов из перекрестка, цена 150 р. Заказ не брал никто 5 часов. Время указанное клиентом давно прошло(Но заказ почему то висел). Решила сделать доброе дело (новичок одним словом). Беру заказ, пишет сразу вы опаздываете, думаю ладно, главное выполнить. Приезжаю в перекресток, сотрудники говорят что заказ забрал другой курьер... Вы меня конечно извините, но Как??? Поддержка на это мне ничего не ответила вообще. Ничего не осталось как отметить заказ(его же не существует о чем есть свидетельство в журнале). Служба поддержки работает с 8:00 до 22:00. Любопытно правда? Для солидной компании, которая пишет о круглосуточной доставке. На утро написала с просьбой компенсировать мне деньги за ложный вызов. Ответ мы не компенсируем деньги за заказ с опозданием, приезжайте вовремя. Говорят надо было писать в поддержку чтоб вас сняли с заказа без ущерба. Только кому писать они то рабочий день закончили) Смешно. Если бы заказ был я хотя бы окупила потраченный бензин. Заказ сам был просроченный, да и не существовало его... Беру следущий заказ. Горит срочный, прибыть с 23:00 до 00:30. Приезжаю на какую то темную гаражно складскую территорию в 23:30. Беру пропуск, нахожу здание, звонок "курьер звони". Везде темнота, тишина, никто не отвечает. Заказчик тоже не отвечает. Минут через 10 мне перезванивают и говорят что они работают до 23:00. Что делать? Говорят делайте что хотите. Простояла, подумала, решилась отменить срочный заказ. Сразу конечно штраф 400 р) утром пишу в поддержку. Ответ. Надо было ничего не нажимать и ждать утра. Ну если вы не работаете, ну напишите тогда в своих статьях как действовать, ну что это? Штраф спасибо большое мне сняли. Потому что это был мой первый отказ от срочного заказа, не потому что мне никто не мог помочь и я не была ни в чем виновата) на вопрос компенсации надо 1 3, а может и больше рабочих дней. Пока жду) Но могу представить уже что ждет меня). Вот и думайте какие могут быть впечатления когда стараешься работать качественно, выполнять со своей стороны все условия и тут такое.