Раскрученный брен по невероятным ценам в итоге сервис просто дно - Отзывы о Мебельная фабрика "Стильные кухни"
★★★★★
Положительные стороны
Стильные кухни это уже не то, что было раньше, политика компании, а именно сервис постпродажного обслуживания опустился до самого дна, при оформлении заказа дизайнеры все так же милы, но когда вы оплатите свою мебель и вам ее смонтируют, вы обязательно обнаружите недостатки, т.к. монтажниками в мебельной фирме берущей огромные деньги за самые обычные фасады и фурнитуру не самого лучшего качества работают чаще всего совершенно неграмотные и непрофессиональные люди. Если вдруг какой то дефект обнаружите после подписания акт приема работ, то забудьте о том, что компания возьмет на себя ответственность и хотя бы попытается решить вопрос, всё будет свалено на клиента. Монтажники в процессе работы ведут себя в доме клиента вальяжно и неаккуратно, оставляя за собой достаточное количество неприятностей (поцарапанный и испачканный паркет, грязь от рук на мебели, содранная краска и обои, так же используют вашу стремянку, потому что своей у них нет). Я являюсь (точнее уже теперь являлась) постоянным и достаточно крупным клиентом компании, за несколько лет было сделано порядка 15 очень не дешевых комплектов мебели, заказы ( 01491214 3Ш, 0147 418 3Ш, 0153 922 3Ш, 0025 117 3Ш, кухня 00611021 3К, техника 00951022 3Т, 0009 317 3Ш, 00191022 3Т, 00061122 3Ш, 0029 717 3Ш, 00651022 3Ш, 01061122 3Ш, 01091122 3Ш, 23281022903, 26471122903, 01071122 3Ш, 12441216903, 3212 922903, 20321122903, 01201122 3Ш, 0428 117903, 00081122903, 23411122903, 2778 922903),и к своему сожалению я часто закрывала глаза на мелкие недостатки, о чем теперь сожалею, иначе бы гораздо раньше поняла как работает постпродажное обслуживание и не стала бы заказывать мебель тут. На заказе 01071122 3Ш компания стильные кухни меня просто кинула, когда после протирки тряпкой после монтажа на углу фрезерованного фасада содралась краска, в отделе сервиса сказали утвердительно что я чем то ударила его, полностью исключив даже возможность своего некачесвенного окрашивания, а стоимость небольшого шкафа между тем составляла порядка 360 т.р.!!!! (без их мифических якобы скидок в виде сертификатов с моих же предыдущих покупок). Обращаюсь ко всем кто думает покупать тут или нет – ответ точно нет! Огромные цены на мебель ничем не обоснованы, компания раскрутилась и зарекомендовала себя давно, но сейчас это уже не те стильные кухни, остался просто раскрученный бренд, а качество ушло в небытие как и лояльный сервис. У меня по плану ремонта было еще заказ двух комплектов мебели тут, но после такого естественно нет больше речи о сотрудничестве с данной конторой ни сейчас ни вбудущем. Начальник службы сервиса общаться со мной отказался, что ж пообщаемся через Роспотрбнадзор и если понадобится через суд.