Отвратительное обслуживание - Отзывы о СДЭК
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Хочу пожаловаться на обслуживание. Нам не отдали сегодня посылку (учредителю к дню рождения отправили подарок благодарные подрядчики, пиво с сроком годности 7 дней), потому что видите ли они еще не разобрали груз...Несмотря на то, что с утра менеджер позвонила и сообщила, что можем забирать, отправили нашего учредителя завтра получать... Отвратительная работа у Вашей компании, начиная от того кто сидел на приемке и не мог предупредить, что такой груз самолетом не отправить (в связи с этим прошла задержка на 3 дня, и разбили одну бутылку за счет чего груз разделили и еще задержали), заканчивая тем кто сидит на выдаче, которая чхать хотела на то, что заказчик по предварительной договоренности приехал в непогоду. Исключительная клиентоориентированность...