Компания последнее время очень разочаровывает. Мало того, что ликвидировали все пункты самовывоз, где вы могли получить заказ и убедиться в качестве книг. Сейчас это можно сделать только через возврат, но при этом вы сами оплачиваете и доставку, и возврат.Книга просто золотой получается.Партнёры - транспортная компания ненадёжная.Мой заказ сначала потеряли, потом Book его самовольно отменил, даже не поставив меня в известность. Увидела это на сайте, когда сама уже начала розыск заказа.На письма отвечают, но на отвяжись. Четырежды звонила - никто ничего пояснить не может. Предлагают перезаказать, но по другим ценам уже без скидок.Короче говоря, последнее время все изменилось в худшую сторону и очень сильно.Поэтому не советую даже связываться.Сервис отвратительный стал.Клиентоориентированность НОЛЬ.Качество товаров удручает. Последнее время одни минусы...От качества до обслуживания...