Ужас поездки в холоде и темноте - Отзывы о Российские железные дороги

Доброго времени суток! Хочу поделиться самой ужасной поездкой за все время путешествий. Неожиданно и так разочаровало. В следующий раз задумаешься ехать ли или нет....Отправлялась поездом № 097, вагон № 8 (купе) Пятигорск-Саратов. Время отправления в 19:46. Стоимость билета составила почти 8000 руб.! с полным "сервисом"! Зайдя в вагон:1. почувствовала, что прохладно, т.к. была небольшая стоянка было предположение, что вагон проветрили.2. Дверь захлопывалась и ее невозможно было открыть. Приходил мастер, объяснял как открывать, что-то покрутил-повертел. Ситуация осталась прежней.3. В ночь вагон стал остывать и причем сильно...было холодно4. Утро выяснилось, что свет с перебоями и туалет не работает и нужно ходить в соседний вагон.5. Далее отключился свет в вагоне.6. Куллер с горячей водой не трудился7. Было холодно!8. Мне нужно было работать, я брала с собой ноутбук, но т.к.электроэнергии нет, поэтому работа отменилась....Далее в купе пришла с извинениями за доставленные неудобства начальник поезда Алабугина Лидия, объяснив ситуацию, что сломалась важная деталь в вагоне и ее починят только по прибытию в Саратов. Саратов - это моя конечная точка прибытия, поэтому информация не порадовала.Далее вагон начали отапливать углем и в вагоне потеплело, хотя я до конца поездки была под одеялом ив кромешной темноте.Отдельная благодарность проводнице, которая стала ходить по купе с горячим чайником, наливала кипятка.Вот такая запоминающая поездка состоялась! Сделаю акцент на стоимость данного путешествия, без компенсации за доставленные неудобства!!!Токарева Ольга Петровна [email protected] +7 9053202323