moscow show

не обнаружила

Купила билеты на концерт группы Led Zeppelin 11 апреля 2022. За несколько недель стало понятно, что концерт не состоится в назначенную дату, переносится на неопределенный срок. Писала письма с просьбой о возврате денег за билеты: сначала на сайт, где покупала (tiсketland) - меня отфутболили к организатору, тогда написала на электронную почту компании-организатора (mosсowshow), ответа не получила по сей день (писала за неделю до даты отмененного мероприятия, уже 2 месяца прошло!!!). На горячей линии организатора отвечают: возврат не делаем, ничего не знаем, выбирайте другое мероприятие, пишите письма.... Обьясняю: билеты были подарком на юбилей, другие мероприятия не подходят, верните деньги - не вернем!. Прошу их дать контакты руководителя - бросают трубку... Написала в очередной раз в службу поддержки клиентов, но что-то подсказывает мне, что молчание будет мне ответом... В общем, готовлю заявление в госорганыВложение:тикетлэнд.png Кидают на деньги, не отвечают на письма, на горячей линии некомпетентные сотрудники, которые бросают трубки