Потеряли посылку стоимостью больше 1000 грн (была застрахована). Долго не признавались - всё кормили завтраками. После моего письменного обращения открыли расследование 101220, а потом приняли решение: Отказ до предоставления документов. Документы высылались несколько раз, но ответственный сотрудник трубку уже не берет, чтобы объяснить мне, чего же ему еще не не хватает, чтобы мне выплатили компенсацию.Поэтому БЕГИТЕ дальше, чем видите, от этой конторы, а то останетесь и без груза, и без денег безотсветсвенные вруны