Была постоянным клиентом до тех пор, пока мне не прислали ботинки с дефектом внутреннего шва. Менять/чинить отказались, мотивируя тем, что ботинки натирают потому что НЕ НОШЕНЫЕ. Я оформила возврат и отправила обувь обратно, но деньги мне вернуть отказались, мотивируя тем, что ботинки...НОШЕНЫЕ (!) На данный момент у меня нет ни возврата денег, ни ботинок. Прошел месяц, Кассандра хранит молчание, на мой очень вежливый пост в фейсбуке никто официально не отреагировал. Считаю, что имею полное право поставить здесь и на других платформах нулевую оценку, поскольку терять мне уже нечего, а фабрику Касандра ее репутация риски по-видимому, не интересуют. жлобский менеджмент