delivery club

Заказывала роллы на сайте компании. Во время заполнения адреса указала свой город - Казань. Когда уже оплатила заказ он-Лайн, почему-то в заказе возник город Ханты-Мансийск. И хотя до указанного времени доставки было ещё 3 часа, операторы Delivery Club отказались отменить заказ. Деньги пропали. Это безобразие. Ведь я уже заказывала раньше, мое местоположение уже зарегистрировано. Откуда вдруг возник другой город? Общение с операторами ничего не дало. Они даже не пытались решить проблему.