В целом осталось очень неприятно ощущение от работы с данной организацией - Отзывы о Фартук.Ru

Перед новым годом заказал установку фартука. Приехал замерщик и написал что надо поднять шкаф на 3 мм, а так-же снять газовый шланг и кое-что по мелочам. Когда мы стали выяснять про поднятия шкафа замерщик оставил свой номер для связи (личный) и я потом с мебельщиков обсудил с ним размер и способ установки стёкол. В итоге замерщик не передал информацию в офис и сделали стекла по размеру больше чем обговорили, так-же замерщик посчитал покраску розеток, но забыл их взять на покраску в офис у нас. Как только стали с менеджером Евгенией, выяснять почему замерщик не передал ей наш диалог, она ответила что не надо было с ним говорить, а писать только в чат. В итоге стекла подточили на производстве. Уважаемые покупатели я всем рекомендую перед установкой заказать у них цветопробу из 3х оттенков так как реальный цвет картинка не передаст. При общении с фирмой я понял что офис встаёт на сторону замерщика и затыкает рот покупателю тем что читайте правила и договор, а человеку который далёк от этого разобраться не очень просто. Менеджер не ведёт клиента подробно по всем нюансам и вы остаётесь виноватым. 28.01.2023 все-таки установили и получилось в целом нормально. Отдельно хочу отметить 2 пункта: 1. Офис для забора цветопробы расположен не удобно и его не легко найти (забирал мой курьер и жаловался потом). 2. После установки фирма предлагает за каждый отзыв 5 звёзд на Яндексе итд по году доп гарантии что считаю очень не честным подходом к ведению бизнеса и я отказываюсь от доп гарантии во имя справедливости .