Хороший коллектив и неадекватные клиенты - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Была свидетелем того, как клиент несправедливо орал (так как назвать этот крик разговором не в моих силах) на оператора по бейджу Татьяна Демура. Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну клиент-хамка.Она с разгону чуток отпихнула бабушку. От неожиданности та чуть не упала. Неизвеняясь она потребовала принять у неё письма.Оператор вежливо попреветствовала её и объяснила даме, - что в данный момент у неё обслуживанике пенсии. Вот тут и началась демонстративная истерика, - я по записи, в не очереди, буду писать жалобу. Я не представляю какие нервы у оператора но она также вежливо и спокойно повторила, - у меня пенсионер который получает пенсию и пока он стоит возле кассы и пересчитывает денежные средства, Вам придётся подождать.После того как бабушка все-же убрала свои деньги в сумку и повернулась уходить, Оператор начала обслуживание клиента (по записи) с письмами.Большое спасибо оператору с большим сердцем. Мы клиенты все разные, но свои эмоции, разочарования и невзгоды нужно оставлять за дверями. Мы пришли и ушли, а девочкам работать. Вот этим примером можно понять почему одного клиента готовы целовать, а другой лучше бы не заходил.