Доставка по Москве идет 6 дней - Отзывы о СДЭК

Сделала заказ картриджа для принтера в интернет-магазине Москвы 17.01.23:«Для вас зарегистрирован заказ 1396432747 в службе доставки СДЭК. На данном этапе отправитель ещё не передал отправление для доставки. Подробную информацию по срокам передачи вы можете уточнить у отправителя.Номер заказа СДЭК 1396432747 (отследить)Номер заказа в интернет магазине 11499Интернет магазин ProfiCartidgeОтправитель Кандрашкин Дмитрий ЮрьевичМосква, РоссияПолучатель Мария ВладимировнаМосква, Россия ул. Профсоюзная, 102А, этаж -1 Пн-Вс 10-20 Телефон ПВЗ: +74951366806К оплате наличными или по QR-коду 703 руб»И на пятый день, 21.01.23, заказ так и не доставлен. После моих звонков в Сдэк, выяснила, что должны были доставить за 1 день, т.е. 19 января 2023 г. Далее пояснили, что у них много заказов и это форс-мажор, и я могу предъявить финансовую претензию. А возврат денег по этой претензии таков: от стоимости пересылки 135 рублей они вернут 3% (4,05р.) за каждый день просрочки, при этом считаются только будни. Т.е. если 23.01.23 посылка придет, то вернут мне за два дня 8,1 р. Причем не мне, а интернет-магазину, а уж потом они будут возвращать эти деньги мне, если будут.Отвратительный сервис. Почта России по Москве за 2 дня конверты доставляет. А тут просто собирают деньги ни за что. Не рекомендую СДЭК никому.