Выбор путевок

Покупали тур в Тайланд по горячей путевке, сразу было оговорено количество дней, время и были требование к отелю, его расположению, нам показывали фотографии, расстояние до пляжа, нас все устроило, по итогу оказалось что был другой отель, более отдаленный, на отдых это не повлияло но было не приятно Не клиент ориентированы