У меня 1 августа был день рождения, несмотря на то, что я в этот день делала покупки трижды, никаких дополнительных баллов не было начислено. На следующий день я звонила на гарячую линию, оператор только подтвердил, что по ошибке баллы не начислены. И все. Написала в отдел специальных предложений 2 августа, но в течение суток ответа не последовало. Просьба спецпредложения направлять в письменном виде, как было раньше. Жду ответа. Пренебрежительное отношение к своим клиентам