МТС-банк в своем твиттере утверждает Мы-лучшие! и позиционирует свою MTS CASHBACK, как лучшую кредитную карту в 2020 году по версии сервиса Выберу.ру.К карте претензий нет.Есть претензия к МТС-банку, точнее к сервису, связанному с применением кредитных карт.В мобильном приложении МТС-банка и в личном кабинете интернет-банка МТС-банка есть услуга/сервис погашения кредита минимальный платеж.По факту минимальный платеж выставляется по окончании предыдущего периода оплаты минимального платежа.В моем случае каждое 21 число месяца со сроком погашения 20 число следующего месяца.К концу июля у меня появилась сумма для погашения минимального платежа.30 июля через личный кабинет я произвожу платеж по ссылке оплатить в строке минимального платежа с карты Сбера.Платеж прошел и появился в истории операций.Однако минимальный платеж списан не был.Что за дела?Обращаюсь в службу поддержки по телефону горячей линии.Ответ: деньги приняты в зачет основного долга и не приняты в качестве минимального платежа.Как так? Выставили платеж, пригласили оплатить минимальный платеж, провели процедуру оплаты, получили деньги и не зачли! В чем проблема?Ответ: нужно было платить, начиная с 1 августа, а до 1 числа, это черновой вариант минимального платежа.Вопрос: как это можно было понять? где предупреждающая надпись НЕ ПЛАТИТЬ ДО 1 ЧИСЛА!?Ответ: это недоработка софта, не обращайте внимания.Вопрос: и как быть?Ответ: платите еще раз.Вот и весь сервис.Если есть выбор, выбирайте другой банк.P.S. Ни в одном другом банке с такой дешевой разводкой я не сталкивался. Прямое нарушение интересов потребителей на финансовом рынке: сокрытие от клиентов существенной информации и введение их в заблуждение.