ужас сервис и подход к покупателям - Отзывы о Мягкая мебель Bo-Box
★★★★☆
Положительные стороны
бходите эту компанию стороной. Привезли диван - потертости на основании (металл), не критично, но для изделия с такой ценой - существенный недостаток. Водитель отретушировал краской, не стал заморачиваться - подписал акт. Причем при подписании и обсуждении доставки не было нигде про сборку, выясняется, что самостоятельно приняли решение о сборке (я реально не помнил есть это у меня в договоре или нет, т.к. прошло 2 месяца с момента его заключения). После подписания - говорят с вас + 1,6тыс за сборку. Звоню в салон, говорю я по человечески: принял изделие, сборку не заказывал, но если такая ситуация - дайте скидку хоть на часть суммы, чтобы клиентский сервис ощущался. Нет говорят.- никаких скидок. Ваши проблемы,разбирайтесь самостоятельно с доставкой. Занавес. Выводы : 1) никогда не связываться с данной компанией, хотя было желание заказать еще диван в детскую 2) если уже связались - принимайте с осторожностью, понимая, что лояльного отношения не будет 3) честно не понимаю почему финский бизнес такое себе позволяет в РФ, с нашим братом при таком сервисе в Финляндии уже бы бизнес давно всякий закончился бы