Услуга Рекламный Менеджер от Vodafone
Страна: Россия
Сфера деятельности: Услуги / Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Услуга Рекламный Менеджер от Vodafone
Положительные стороны
Много лет пользуюсь услугами компании Водафон.Никогда таких вопросов не было.Все устраивало и связь и интернет.
Отрицательные стороны
Аналогичная ситуация:Пришло сообщение Послугу доступу до каталогу музики на сайті: https://mobymus.сom успішно підключено. Вартість 3,5 грн/день до самостійного відключення. Відключити: SMS з текстом СТОП на номер 5724. Деталі: https://mobymus.сom/musiс/user/сonditions. Хотя ничего не подключал. После звонка оператору выяснилось, что отключить эту услугу они могут.Но подключил я ее сам??????????????Чушь!При обращении в сервисный центр компании Водафон первый раз мне девушка сказала, что это я сам подключил.Я не подключал!!!Обещала отключить.Позвонил через некоторое время.Ответил молодой человек.Опять та же ситуация. Мы ничего не знаем. Это Вы подключили сами.Никакие объяснения его не устроили. Вы подключили сами, вот и все.Рассмотрение жалобы в течение суток.Я что должен за эти сутки платить???В конце концов бросил трубку.Просто ХАМ.Перезвонил еще раз.Ответила девушка.По сути вопроса - мы вам ЭТО уже отключили.Сказал спасибо.Посмотрим, что будет на самом деле. Самовольное подключение платных услуг - недопустимо.Недопустимо то, что самовольное подключение платных услуг сваливаете на вашего абонента.При таком отношении придётся искать других мобильных операторов, более серьезных и более честных.
до 2-х минут
Подождите