★★☆☆☆
Положительные стороны
-
Отрицательные стороны
Покупала на сайте не первый раз, но точно последний!Заказала босоножки и сразу оплатила онлайн. Осматривать на НП не стала, так как оплата была уже совершена, и я не ожидала никакого подвоха. Босоножки пришли не прошитые на застежке. Когда я обратилась в службу поддержки, менеджер начала со мной спорить, о том, что босоножки порваны и брака не было.Что же это за босоножки, которые можно порвать за 15 минут, после получения, не имея следов носки на подошве? И каким образом, если лямка, аккуратно обработанная с завода, просто болтается, а шов, который должен был ее держать проходит мимо, не тронутый?Мне отказали в обмене или возврате, так как нет акта с НП. Ни извинений, ни компенсации. На претензию о бракованном товаре менеджер ответил, что товар перед отправкой осматривался, значит компания целенаправленно продает бракованный товар.Я возмущена работой менеджера и компании!Вложение:photo_2021-07-05_12-38-35.jpg Обслуживание клиентов, качество товара.