отвратительная доставка

дешевая вода

Пользовался доставкой воды около 5 лет. Постоянные проблемы с доставкой. Доставка - жди весь день. Во всех уважающих себя компаниях есть разбивка 9-12, 12- 16и т.д. - т.е. забота о своих клиентах. В этой компании клиенты лишние и мешающие люди. Водитель сам решает когда привозить и вообще привозить ли в данный день. Не привез и никаких звонков.... Прождали день и остались в неведении, что и почему... Диспетчер ничего не решает и ничего не делает. Достучаться до руководства невозможно, т.к. на сайте нет ни телефона, ни почты руководителя - все замыкается на диспетчере и на нем же и остается... Водителю очень не удобными оказались 5-литровые бутыли - как он только не изощрялся, чтобы мы перешли на 19 литровые, но нам это неудобно и такие тяжести нам нельзя поднимать... Не привез воду - звоню диспетчеру, уточняю кто развозит, звоню водиле - ответ просто поражает - у меня сегодня много заказов, я не привезу вам воду - вот это сервиз!!! Видимо Романович это устраивает - потеря клиентов и соответственно денежного потока. Перешел в люкс воду, дороже, зато все вовремя, удобно и водители-курьеры выполняют свою работу, а не решают привозить или не привозить. Разбивка времени привоза очень удобная, ну а если нужно срочно, то 2 часа и вода на месте...