Машины приезжают всегда и быстро

Я являюсь клиентом и периодически пользуюсь услугами Компании "Такси - Максим"важным недостатком в работе такси является отсутствие информации по СМС Клиенту-заказчику такси,о прибытии машины с указанием марки машины и ее номера. К сожалению, голосовое сообщение: о марке машины, ее цвете, сумме поездки и номере машины я быстро забываю, поэтому прошу информацию высылать по СМС. Я думаю, что если я обращусь в прокуратуру РФ - меня поддержат и обяжут такси Максим соблюдать правила, удобные для граждан России.