Вины никакой нет, так чего вы претензию снимаете сейчас? Что, разве ситуация решена? Вы сейчас правильно делаете? Выше написали, что закрывать не будете и закрываете, зачем обманываете? Я еще раз повторяю, если скрины ваши не фейковые, то блокировка вашего биржевого аккаунта это лично ваша проблема, если у вас сейчас есть конкретные вопросы и претензии - давайте решать, их нет, биржа уже 2 НЕДЕЛИ не сообщает вам точных причин, цирк. Если документы имеются, так чего их скрывать, покажите, номера у вас киевские, мне туда ехать к вам? Ну или как мы поступим? Ваши действия похожи на мошеннические, когда я говорю верните деньги - вы отказываете, давайте решать докажите что деньги не такие - нам биржа ответа не дала, не уточнила, давайте пройду верификацию верните деньги - нет, выполните обязательства - аккаунт заблокирован. Так что мне теперь с вами 3 месяца ждать денег? Когда вы там разберетесь сидеть ждать?