Летали один раз и больше не полетим. Потеряли багаж у половины самолета, скорее всего забыли погрузить или отправили не туда..Отстояли 3 часа в огромнейшей очереди в аэропорту на стойке потерянного багажа. Получили на дом через два дня, чемодан дальнейшему использованию не подлежит, отправили претензию в авиакомпанию с фотографиями, отвечают, что повреждения не значительные и возмещать ничего не будут. То есть если у чемодана сломаны колеса, вы же можете его не катить, а нести на руках...20 килограмм...вприпрыжку...И у молнии сломаны язычки, да что там, пустяки, зачем за них тянуть, можно же и так, мучаясь, застегивать.. После такого наплевательского отношения, мы для них потеряны, как клиенты.