24.04.13 приехала в офис компании.что бы оплатить путевки на пятерых человек Ростов-Ярославль на 10 мая. Была поражена хамским поведением пожилой представительницы этой фирмы. Еду с ребёнком и пожилыми родителями . Конечно у меня возникли вопросы по организации двухдневного тура. Пожилая сотрудница с таким пренебрежением выдавливала из себя информацию,что мне хотелось встать и уйти из офиса. Я в первый раз отправляюсь на экскурсию через Общество с Ограниченной Ответственностью Кузнецкий мост и судя по отношению сотрудников к клиентам ничего хорошего от путешествия ждать не приходиться. В офисе моей компании недоброжелательного сотрудника в лучшим случае оштрафовали бы.Так как негативное отношение к клиентам портит репутацию всей компании в целом.