Отправляла деньги из Германии маме в Россию через РИА. Мама деньги не смогла получить, трансфер остановили. Когда позвонила в сервис, сказали что нужно объяснить с какой целью отправляю деньги и подтвердить наше родство. До этого много раз отправляла деньги через другую фирму, таких вопросов никогда не задавали. Решила в первый раз попробовать через РИА и сразу столько личных вопросов. Мне показалось слишком муторным что-то там доказывать и подтверждать, тем более сумма перевода была небольшая. Трансфер отменила и выслала через другую фирму, быстро и без проволочек. На основании этого опыта никому бы не рекомендовала эту фирму.