Ужас ужасный! - Отзывы о PickPoint

Заказ 15995508 должен был прийти 15 января, перенесли на 17, затем на 18, затем на 19. Сегодня он находится в сортировочном центре, курьеру не передан, соответственно тоже не придет. Начиталась тут отзывов, волосы дыбом встали! Позвонила на горячую линию, девушка ответила, что "приняла этот вопрос для решения данной проблематики" и что мне нужно ждать смс с кодом для получения, что я прекрасно и без нее знаю. На попытку выяснить сколько еще ждать, она нетерпеливо сказала: "повторю, мы приняли этот вопрос для решения данной проблематики, ждите смс". Вобщем, я осталась при своём. Буду названивать каждый день. Если посылка потерялась, кто возместит ущерб? Заказ дорогостоящий. Да и не собираюсь я дарить такие деньги (да и вообще любые) нерадивым сотрудникам. То ли потеряли, то ли может себе на складе забрали. А что, написано ведь , что заказ с Аллюрпарфюма, значит, что-то дорогое и хорошее. Но по-любому, вопрос этот так не оставлю, до суда дойду.