ООО 1001 ТУР-КАЗАНЬ

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Адрес: 420124, республика Татарстан, город Казань, Чистопольская улица, дом 20/12, офис 2

Сфера деятельности: Деятельность туристических агентств

Ужасная турфирма, услуги не предоставляют, деньги не возвращают - Отзывы о 1001 Тур

4 4 4 4 4
Положительные стороны

Рассказываю свой печальный отзыв взаимодействия с 1001 Туром. Так, 25.11.2021 приобрела авиабилеты, компании Аэрофлота (полностью возвратные) у данного оператора, менеджер компании 1001 Тура сообщил, что комиссию за оформлениебилетов они не берут, а по факту комиссия составила 6000 рублей за 4 билета.Кроме того, менеджер 1001 тура неправильно оформила финансовые документы, в связи с чем возникла необходимость сдать эти билеты и купить напрямую в офисе Аэрофлота, но и тут не всё просто, выяснилось, что возврат данных билетоа будет стоить 6500 рублей, напоминаю билеты полностью возвратные и в договоре про удержание и штрафы нет ни слова. Сами менеджеры якобы никакой информацией ни о размере штрафов ни о сервисных сборах не знают, никакой помощи в решении проблем не поедлагают. Обещали прислать письмо от авиационного отдела с разъяснениями, прошло две недели письма нет, но и оставшиеся после всех удержаний суммы денежных средств тоже нет и когда они будут менеджеры тоже не знают.

Отрицательные стороны

  • 2021-12-08 14:17:24 4 313
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий