Покупала лекарство в аптеке. Заказала для РЕБЕНКА 10 лет, таблетки для горла с АНТИСЕПТИКОМ. Молодая девушка предложила Стрепсилс интенсив, я заказала два полотна, заплатила деньги. Не отходя от кассы, глянула на обратную сторону упаковки, а там антисептика нет и близко. Разумеется, начала требовать или обменять товар, или вернуть деньги. Девушка сказала, что товар обмену не подлежит и что это даже записано у них в правилах и что ей, видите ли, тоже не нравятся эти правила, но ничего не поделаешь. А потом начала мне доказывать, что Стрепсилс это супер-пупер крутой препарат широчайшего спектра действия, который уничтожает и бактерии, и вирусы, и грибы и вообще все что угодно, потому что у него молекулы такие и т.п. и т.д. (прям не в аптеке ей работать, а где-то в сетевом маркетинге втюхивать товар). Я сперва попросила у нее жалобную книгу, но потом передумала. Что толку в жалобной книге - тут не только сотрудник виноват, но и сеть, раз не разрешает обменять товар прямо у кассы, даже постоянным покупателям (у меня карта уже несколько лет ихняя) - я такого редкого жлобства и свинства вообще еще не встречала). Думаю, девушка молодая неопытная, сперва по ошибке выбила не тот препарат, а потом боится перебивать, может их штрафуют там или еще чего. Не люблю жаловаться на людей, дай, думаю, приду домой дам малому горло пополоскать фурацилином, а потом стрепсилс этот дам - и будет это самое супер-пупер действие. Пришла домой перечитала инструкцию - та елки-моталки, оказывается его еще и детям моложе 12 лет нельзя давать. И это мне еще ПОВЕЗЛО, потому что я взяла полную упаковку с инструкцией, а взяла бы одно полотно, так и травила бы ребенка лекарством, которое ему не положено пить. Потому что на отдельных полотнах нет указаний и ДОВЕРЯЮ продавцу. А ей, видите ли, лень было посмотреть можно ли ребенку пить такое лекарство или нет.Из плюсов: достаточно широкая сеть, цены умеренные (хотя при желании можно найти и дешевле), ассортимент нормальный, есть скидка на карту, работают круглосуточно, до сих пор с таким маразмом сталкиваться не приходилось.Из минусов: нельзя поменять товар даже, если вы еще не отошли от кассы; некоторые продавцы сознательно вводят в заблуждение относительно медицинских препаратов и по-свински относятся к своим обязанностям.Мои личные рекомендации. Если уж действительно никак нельзя купить лекарство в аптеке какой-нибудь другой сети, то перед тем, как отдадите деньги, внимательно прочитайте инструкцию к лекарству (или покупайте исключительно по рецепту врача, но тоже нужен глаз да глаз - там как раз внизу отзыв есть соответствующий).