Хочу рассказать вам о своём посещении автосервиса R star studia, который находится в Балашихе на проспекте Ленина 65 стр. 4. Мне было необходимо воспользоваться их подъемником для проведения экспертизы внутренних повреждений после дтп, подъёмником воспользовалась, по прайсу все оплатила. И в этот момент менеджер Артем начал меня прям упрашивать ( именно упрашивать) починить машину у них, что за 80т.р. и неделю времени, все будет готово. Ладно, подумала, вроде с внешнего вида сервис неплохой, опрятный, чистый. Отдала я им машину, через 3 !!! недели забираю ( ладно дело времени, искали запчасти и так далее) мало того, что в день когда я забирала машину мы никак не могли состыковать время, потому, что мне попросту забыли перезвонить, так ещё и к сумме, в которой меня так уверял сотрудник сервиса, прибавилось ещё 20т.р. Это первое. Второе, когда я приехала за машиной:
1. Не трудился ГУР - в день когда я ее забирала, сотрудник ( все тот же Артем, пытался убедить меня в том, что только, что все трудился о) пришлось оставить машину ещё на 2 часа.
2. Проехав на машине всего 20км, заметила, что из под машины льётся маслянная жидкость, с такой скоростью, что опережает гепарда.
На следующий день, приезжаю обратно в сервис, смотрят машину 5!!! человек, не могут понять, что же случилось ( оказалось, но не факт, что брак металлического хомута на радиатор коробки передач)
Забрав в тот же день ( как опять же меня уверил сотрудник Артем, «исправную» машину) уехала, всю неделю из-под машины капало, к пятнице потекло...
Приезжаю, сотрудники с ещё больше недовольным лицом.... «Завтра говорит приходите за машиной»...
«Нет, машина нужна мне сегодня, и ещё будте добры напишите, что вы будете чинить тут второй раз после вашего ремонта» - говорю я сотруднику
-« ничего я писать не буду, Вы, что тут к официалам что ли приехали?», отвечает мне Артем.... ( в итоге ничего не написал, да и чек об оплате жду до сих пор, бухгалтерии оказывается нет на месте).
Ну и как выяснилось позже, что ошибка ГУР это ошибка этого сервиса, забыли прокачать воздух.

Задача сервиса состояла в том, чтобы найти все, что в машине неисправно, починить это и сообщить мне сумму.

Проблема не решена до сих пор. + ещё к этому сотрудники сервиса почему то в недоумении, чем я осталась недовольна, ведь по их словам: «Вам починили машину на ту сумму, которую Вы заплатили»
НЕТ, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ Р СТАР СТУДИЯ, Я ВАМ ЗАПЛАТИЛА ТУ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ОЗВУЧИЛИ И НИ КОПЕЙКИ НЕ ОСПОРИЛА! Вы куда отправили меня на такой машине, на верную смерть???
Цель данного заведения - получение денег ( но никак не ремонт машин)