Премьер Техно, сеть магазинов электроники и бытовой техники

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Адрес: Россия, Москва, Кировоградская, 15 - 2Б-19, 23, 2П-33 павильон, 1 этаж, ТЦ Электронный Рай

Сфера деятельности: Торговля / Книги, CD, DVD, аудио, видео

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

В пятницу вечером заказали с доставкой электрическую плиту. В субботу рано утром позвонил оператор из этой организации для подтверждения заказа, договорились о ближайшей возможно доставке: "Понедельник, вторая половина дня". До обеда понедельника никто с нами больше не связывался, не предупреждал о возможной задержке или отмене заказа. Проведя весь остаток дня в томительном ожидании, уже хотели отказаться от услуги, если все-таки оператор с нами свяжется и предложит перенести доставку на другой день. Но в половину 11 вечера поступил звонок от курьера, мол "Приедем где-то через час, будете ждать?" Все-таки решили ждать, т.к. именно эта модель плиты есть, к сожалению, не во всех магазинах. К 12 часам плита была в квартире. Курьеры, по словам супруга, сначала не спеша погрузили ее в лифт, параллельно разговаривая, видимо, с другим клиентом, который в столь поздний час от своей доставки уже отказывался. Отвратительный сервис! Никакого уважения к клиентам!

  • 2014-12-16 01:54:25 2 202
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий