Удобный сервис бронирования, позволяющий арендовать жилье по всей России. - Отзывы о Tvil.ru
Положительные стороны
Пользовалась этим сервисом бронирования четыре раза. В принципе все претензий нет, кроме, как один раз мы с мужем забронировали двухместный номер, а когда приехали оказалось, что номер был одноместным.Хорошо, что я показала администратору гостиницы на телефоны переписку с менеджером сервиса, после чего он сразу нам поменял номер на двухместный.Еще что я считаю недоработкой сервиса Tvil, так это то что связь возможно только через сайт. Я считаю, что могли хотя в каком-то мессенджере создать аккаунт, ну или хотя бы в соц.сети, а то ситуация, когда с компанией можно связаться только через ее сайт не по-современному, на мой взгляд..Как оказалось это виновата была гостиница, что на сайте Tvil.ru, что на сайте не корректная информация была о номере, но может я и через чур предвзята, но считаю, что сервис должен был эти моменты отслеживать, что бы таких накладок у клиентов сервиса не возникало. В остальных случаях все было отлично. Номера, которые бронировали полностью отвечали той информации, что была выложена на сайте сервиса.Могу заметить что очень много вариантов есть по Крыму и Сочи, так как два раза мы бронировали через этот сервис жилье в Крыму и один раз в Сочи.Не знаю конечно, как будет после окончания пляжного сезона, но в любом случае, я думаю, что нормальное жилье арендовать можно будет.С бронированием номеров проблем не возникало, буквально считанные минуты нужно было ждать подтверждение брони. В этом плате к сервису претензий нет, техническая поддержка действительно работает хорошо, отвечают практически мгновенно.Ну а цены за бронирование у этого сервиса бронирования, можно сказать, символические.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите