Это мошенники и жулики! Схема такая: сначала вас по телефону очень оперативно и любезно проконсультируют, объяснив, что неисправность кофе-машины пустяковая (причем не обязательно реальная), и ее можно починить очень быстро "сегодня вечером, максимум завтра". К вам быстро приедет курьер, чтобы забрать кофе-машину в сервис. Разумеется, ни вечером, ни завтра машина готова не будет. А потом вы можете сутками звонить - оператор на телефоне будет отвечать "идет диагностика". Когда вам это надоест, вам предложат забрать машину из расположенного в подвале сервиса "Профи", который расположен вовсе не на Олимпийском проспекте, а на Войковской, и разумеется, это никакой не авторизованный сервис Saeсo. Там вам расскажут, что машину разбирали и менять нужно материнскую плату (от 10 тысяч рублей и неизвестно сколько времени ждать), поскольку она неремонтопригодна - с формулировками "уходит в защиту", "наверное, вы ее в офисе использовали с высокой нагрузкой, а она бытовая" (машина стоит на кухне дома и варит 3-4 чашки кофе в день). В любом случае с вас возьмут стоимость диагностики (550 рублей обычная, 3000 рублей аппаратная). Угроза вызова наряда полиции немедленно снижает аппетит "мастеров" с 3000 до 700 рублей. Последующее обращение в авторизованный сервис Philips-Saeсo (Алкиона) показало, что машину даже никто не открывал (фабричные пломбы нетронуты), и неисправность совершенно другая - сгорел двигатель редуктора (диагностика и ремонт в Алкионе заняли менее одного дня).
Так что не стоит связываться с людьми, которые с самого начала занимаются банальным обманом. Я уж не говорю, что у них квитанции от организации, зарегистрированной в Воронеже.