Outsale колл центр
Страна: Россия
Сфера деятельности: Call-центр
Не соответствует обещанию - Отзывы о Outsale колл центр
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Обратившись в данную компанию с задачей по привлечению клиентов меня уверили что моя сфера деятельности это их конёк и они уже неоднократно трудился и в данном направлении и получали положительный результат. Менеджер Глеб, с которым я трудился до заключения договора дал понять что сам непосредственно будет участвовать в работе и очень расположил к себе.Сказать что зря потратил около 40 тыс за бесполезную работу - ничего не сказать.По факту менеджеры максимально заскриптованы, это слышно с первой фразы и 90% людей, кому они звонили просто бросили трубку.Постоянно делали ошибку в ударении названии моей компании и произносили её неправильно, несколько раз их поправлял, но бестолку, делали ошибки в произношении некоторых слов, на замечания также не реагировали. Первого менеджера попросил сменить, думал что поможет, но не помогло, второй менеджер начал работу с совершенно такой же ошибкой, ударением в названии компании. Представляете, звонят, представляются от имени вашей компании и коверкают название. Разве это профессионально?Но это пол беды. Эти ребята прозвонив более 700 номеров выдали мне как результат 10 "горячих" лидов, которые по факту не были особо заинтересованы, а просто согласились на повторный звонок чтобы побыстрей закончить диалог с этими горе звонарями.
до 2-х минут
Подождите