.у меня тоже такая проблема.25 декабря сделала заказ в ив роше 28 звонят уже из доставки согласовать время.до 2 числа курьер доставить не может все окна заняты.мне больше ни кто не звонил .с 3 января по8 я уже сама звонила ,дозвонится не реально.наконец 9 января мне ответили договорились о доставке на 11 января.дальше тишина.12 числа я звоню в спср-доставку и слышу волшебные слова - мой заказ отпрален назад в ив роше компанию.вот такие получились подарки.