АЛЛО

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Адрес: Энгельса улица, 33 Кировская область, Киров г., Россия, 613340

Сфера деятельности: Торговые организации и объекты:: Торговые центры в Кирове

Телефон: +7 (8332) 383666

Организация АЛЛО из Кирова может предложить покупателям товары и услуги в рубрике Торговые центры. Расположена по адресу Энгельса улица, 33 в Кирове. Связаться с представителем фирмы АЛЛО, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по телефонам 78332383666, 78332385483, 78332385401.

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Категорично не рекрмендую. У березні придбав в кредит телефон, чехол, захисну плівку, та страхівку "алло-захист" у магазині "АЛЛО". Після 2-ох днів користування виявив дефект, та звернувся у магазин з питанням обміну. Погодились обміняти, та страхівку сказали, що не перенесуть на новий телефон, що мене не влаштувало, і я наполіг на вирішенні цього питання, оскільки оплатив ними ж запропонований продукт. На другий день після звернення, директор магазину повідомив, що страхівку перенесли, я подякував і питання ніби-то закрили. У липні після падіння тріснув екран, що підпадає під умови страхівки(ремонт по будьякій причині, у випадку не змоги відремонтувати - повернення 80%вартості). При зверненні, у магазині повідомили, що ніякої страхівки до телефону немає, вона була тільки на тому, який я обміняв, нічого не перенесли. Директор, який проводив обмін, відмовляється від своїх слів, та говорить, що ніяку страхівку він не переносив, бо це не можливо технічно, і я ніби то повинен був надати реквізити картки для повернення коштів сплачених за страхівку, про що мені було повідомлено, і потім здійснено телефонний дзвінок, який незрозуміло по яким причинам я не отримав. Після неодноразових звернень на гарячу лінію мережі, і спілкування з багатьма представниками, в кінцевому результаті сьогодні зі мною у телефонному режимі зв'язався директор страхового відділу, та надав інформацію, що нічим допомогти не можуть, щоб ремонт я проводив за свій рахунок, оскільки підстав недовіряти директору у них немає, і мої коментарі ситуації це всього лише моє слово проти слова їх працівника. В подальшому буду звертатись за допомогою у ЗПС, можливо суд, є оплачена страхівка та телефон, обмін якого спричинений браком товару.... Якщо все ж неможливо було переоформити страхівку, чи моя це проблема що компанія продає продукт без технічного супроводу, і чи потрібно надавати неправдиву інформацію клієнтам....

  • 2017-09-22 13:46:56 2 129
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий