АЛЛО
Страна: Россия
Адрес: Энгельса улица, 33 Кировская область, Киров г., Россия, 613340
Сфера деятельности: Торговые организации и объекты:: Торговые центры в Кирове
Телефон: +7 (8332) 383666
Организация АЛЛО из Кирова может предложить покупателям товары и услуги в рубрике Торговые центры. Расположена по адресу Энгельса улица, 33 в Кирове. Связаться с представителем фирмы АЛЛО, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по телефонам 78332383666, 78332385483, 78332385401.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Купила телефон SIGMA PQ 27 09.12.2016г. за 3999грн по адресу г.Днепр пр.Богдана Хмельницкого 118Д.Телефон протрудился у мужа 6 месяцев,перестали работать кнопки и через 3-4дня полностью завис,экран перестал работать полностью. По гарантии вернула 24 июня 2017г.,в заявлении было указано срок транспортировки 10 дней и срок обслуживания 14 дней,в сумме 24 дня.Телефон во врямя приёмки выглядел с незначительными потёртостями и царапинами,что и указано в акте-приеме. Телефон приехал с сервиса 11 августа 2017г(через 47 дней).В заключении сервисного центра SIGMA MOBILE,было указано что телефон пришел 20 июля .В результате диагностики сервисным центром было установлено :следы ударов по всему корпусу ,сломано крепление задней крышки,отходит верхняя часть тач-скрина. Выставлена была сумма 5660грн на ремонт. Kогда Я увидела телефон в магазине из сервисного центра,меня охватил ШОK. Телефон был просто не узнаваемый ,бок корпуса был отогнут, присутствовали явные не корректные попытки вскрытия тач-скрина острым придметом,много сколов по корпусу.Я отказалась принимать телефон в таком виде, повторно отправили в сервисный центр 11 августа 2017г.Пока телефон находился в сервисном центре,я в телефоном режиме общалась с управляющим магазина, который мне объяснил «Сервисный центр SIGMA MOBILE,предоставил фото вскрытия и диагностики не моего телефона, соответственно заключение и диагностика была не верна» Kогда второй раз телефон приехал из сервисного центра,в котором он находился 41 день, сервисным центром было установлено: множество следов ударов по корпусу,вмятины,сломана крышка аккумулятора, использование не оригинального зарядного устройства и кабеля микроюсб, разгерметизация телефона. И эти( не известно где взявшиеся) нарушения является не гарантийными условиями. В магазине мне предложили написать заявление на неустойку 1% от стоимости телефона за каждый день в которм он находился в сервисном центре. Написав заявление,пообещали что юристы компании «AЛЛО»,перещитают неустойку и со мной свяжутся.Через 2 недели со мной связался управляющий магазина в котором был приобретен телефон и сказал «В неустойке вам отказали, потому-что не гарантийный случай». Я могу сказать с уверенностью компания «AЛЛО» «РAЗВОДИТ» своих клиентов. Я категорически не рекомендую этого продавца!!!
до 2-х минут
Подождите