НПФ Европейский пенсионный фонд

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: +7 (495) 777-80-20 / +7 (800) 700-80-20 / +7 (495) 909-80-20

Сайт: www.europf.com

Всем добрый вечер/добрый день! Являюсь сотрудником Епф уже несколько месяцев (проектная работа (временная), занимаюсь подбором сотрудников). Скоро моя работа в фонде заканчивается, и я решила написать свой отзыв в помощь будущим соискателям. Работала в ЦО на Таганской и в КЦ по адресу Сущевский Вал 18. О компании, как о работодателе, могу сказать только хорошее. С з/п никаких задержек нет, все во время и в полном объёме выплачивается. Своим сотрудникам компания всегда даёт возможность подработать (в частности операторы КЦ), а руководство всегда идёт на встречу. Условия в Епф одни из самых лучших (по оплате, комфорту и тд). Конечно, везде есть минусы, но по сравнению с плюсами, они не значительны. ;) Самым главным плюсом фонда является коллектив! В ЦО работают настоящие профессионалы, которые очень любят то, чем занимаются, отдаются работе в полной мере. Среди них особенно хочется выделить Манченко Валю и Демидову Кристину. В контакт-центре руководство тоже очень-очень хорошее, также профессиональное, лояльное и супер адекватное (Мальцевич Марина, Сергей Ерофеев - папа исходящей линии)), Настя Кондрахина (обучение) и Эля Баутдинова (входящая линия))! Никогда не было такого, чтобы меня обидели, нагрубили или выместили своё плохое настроение. Особенно хочу выделить входячку (всех перечислять очень долго, каждый по своему особенный и замечательный бесспорно!) и отдел обучения (Сашка Тимаков, Оля Любимова, Настенька Коваль и Настька Соболевская, Надька Саввина, Родик Доржиев, Машенька Пронина, Ирочка Малахова)! Здесь собрана вся элита КЦ! Ребята все как на подбор общительные, жизнерадостные, отзывчивые, всегда помогут, как новеньким сотрудникам, так и стареньким.. и ещё много-много приятных слов хочется сказать в их адрес, а отдел обучения имеет ещё, как дополнительную опцию, железную выдержку и стальные нервы! Редко, когда чувствуешь на работе себя, как дома! Хочется идти туда снова и снова! Исходящая линия тоже волшебная! Терпеливые и добрые ребята! Если Вы читали негативные отзывы, то их наверняка писали обиженные люди, которые не умеют получать удовольствие от жизни и от своей работы! Все Епфровцы выполняют свою работу на все 100000%! Мне есть с чем и с кем сравнивать, так как это не первое моё место работы. Я всегда сама читаю отзывы сотрудников о работодателе, поэтому решила и Вам, соискатель, облегчить задачу выбора. Обязательно приходите в Епф! Буду надеяться, что на будущем месте работы меня будут ждать такие же условия и коллектив, как здесь! P.S. Ребята, если читаете, то знайте, что я вас всех очень-очень люблю! Вы самые лучшие! :)

Отзыв сотрудника Любовь о работодателе НПФ Европейский пенсионный фонд

3 3 3 3 3
Положительные стороны

Приятные голоса у операторов, быстрое реагирование на входящие звонки, клиентоориентированный подход.

Отрицательные стороны

Сами отправили мне отклик на hh.ru, пригласили на собеседование, обещали что работать буду оператором сall-центра без продаж, потом случайно услышала от операторов что в обязанность будут входить элементы телемаркетинга (даже в названии вакансии на hh.ru было указано). Ездила в офис на Достоевскую на обучение 4 дня, руководство: Марина Мальцевич, обещала оплатить часы за обучение в половину ставки, в итоге ничего не оплатили и в последний день выяснилась подробность, что условие для выплат: дальнейшее трудоустройство. На 4-ый день резко выяснилось что я им не подхожу и не могу быстро отвечать на вопросы по телефону (с реальными клиентами я не общалась), хотя мне слабо вериться что такой объем информации и все ньюансы можно выучить за столь короткий срок (у меня имеется опыт работы в сall-центре), были придирки к выполненному тесту, но я точно помню что в одном случае обвинения были беспочвенны, хотя уверяли в обратном. Переговорная в офисе отсутствует, в 1-ый день пришлось сидеть на балконе в курилке, это особенно было неприятно, т.к. я не курю, кондиционер сдувал с места, а из офиса напротив высунулся мужчина и накричал: "Не мешайте работать, не бубните!" Хотя шел официальный тренинг. Я считаю, что алгоритм приема на работу в этом офисе не налажен, обстановка более чем неформальная (мат от операторов), тренинги оставляют желать лучшего и отношение к новоприбывшим предвзятое и несправедливое.

  • 2012-05-04 16:27:56 3 191
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий