Про минусы не могу сказать, так как это скорее не минусы, а недочеты, пожелания к совершенствованию.Не хватает тренингов по продажам, моделированию системы общения с тем или иным клиентом. В продажах очень важно каждое слово, именно поэтому должен быть перечень слов "табу". Если не будет этого списка, то менеджер сам того не замечая, может постоянно совершать ошибки из за чего его продажи, либо будут падать, либо не будет вовсе (говорю исходя из прошлого опыта). Так же не помешали бы детально отработанные встречи тренировки по встречам. Понимать с каким типом клиента о чем общаться. Как представить себя в максимально выгодном цвете, собрать по максимуму информации и в дальнейшем монетизировать все это в сделку. Т.е моделирование телефонных звонков и личных встреч было бы серьезным подспорьем в развитии торгово технических сотрудников. В плане обучения технической составляющей, такой проблемы я не вижу.Ну и работа в белую это всегда одновременно и плюс, и минус)