Ржд-бонус (подводные камни) - Отзывы о Российские железные дороги

Много слышал плохого про Ржд, причём не о рядовых сотрудниках (они свою работу хорошо выполняют), а вот рангом выше и ещё выше..., а также о разных ржд-"дочках" - это ужас... Ездил поездами, регистрировался в программе " РЖД-Бонус"....И вот, в какой - то момент, в их программе лояльности набралось столько баллов, что можно было перейти на "золотой уровень"..Автоматически этого не произошло и пришлось звонить в поддержку...Там сказали, что нужно написать обращение и тогда всё скорректируют и будет "золотая карта"...Написал, скорректировали и "высветилась"- "золотая"...Ну думаю, не зря всё было....Но, по прошествии двух месяцев, захожу на сайт и вижу, что карта не "золотая", а обычная...Звоню! И что мне рассказывают?....Оказывается, они не правильно что-то посчитали и чего - то не учли...А не учли они какие-то ТРИ года...Три года они не трудился и, а теперь они начали что-то проверять...Что можно сказать? Мои баллы были просто украдены, при этом ездил я много (8 лет) и часто...РЖД в течении этого года получало бесплатно от меня и других информацию по покупке билетов, заполняемости поездов и прочее....Написал своим знакомым об обмане РЖД, хочу предупредить и других...Правила они постоянно изменяют,получить (а получить в РЖД-"золотую" карту и её "удержать" - нереально)Не верьте РЖД и в их благие намерения. РЖД Бонус - это МММ от РЖД....Обманут и потом, еще раз обманут.