Ужасное качество обслуживания - Отзывы об Яндекс.Маркет

Приобрела на маркете шланг для полива Керхер прои во Германия по цене 3000 типа армированный .Качество отвратительное ..Шланг перегибаеться перекручиваться .Хотела за такие деньги качество а там им и не пахнет.Интересные вещи происходят при оформлении возврата то письмо от меня получили от меня без фото то от их письма не доходят до меня.6 обращений через почту 9 разговоров со специалистами 2раза обратилась через обратную связь заполнила форму ...вернуть товар..Сегодня менеджер ответил что мне выслали ответ который до меня не дошел где речь илет о товаре надлежащего качества!!!????номер заказа 43440626