ООО НА НОВОЙ ВОЛНЕ
Страна: Россия
Адрес: 143987, Московская область, город Балашиха, улица Новая (Железнодорожный Мкр.), дом 43 строение 1
Сфера деятельности: Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
Полный треш! - Отзывы о На Волне
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На водеНе хотел писать отзыв, но жалко людей, которые потенциально могут вляпаться.Постараюсь кратко, «без воды». Сам из Москвы. Нашёл в интернете - сказали, что шить будут в Томске. Попросили прислать фотографии лодки - прислал во всех ракурсах + спецификацию.Попросил прислать курьера с тентом туда, где стоит лодка, чтобы примерить и после оплатить. Но девушка менеджер уверила, что никаких проблем не будет, они уже 15 лет на рынке! Все начиналось идеально, но потом начался полный п....ц!Курьера не прислали, просто поставили перед фактом, что товар прибыл на сортировочный пункт, а на мою просьбу прислать с курьером для предварительной примерки ответили, что в выходные курьеры не возят. Ок.Везу тент, расчехляю и понимаю, бл..., что тент не подходит. Звоню. Выясняем, что и как. И получаю офигительный ответ от девушки-менеджера - мы не смогли открыть ваши фотки и сшили по лекалам предыдущей модели. На мой логичный вопрос, а зачем шить было шить «на авось» они ответа найти не смогли. Ок. Идём дальше.Я прошу забрать тент, так как это не мой косяк, живу от сортировочного пункта далеко, но они этого сделать не могут, надо везти самому. Ок.Пыьаюсь узнать сроки поставки нового тента, потому как сильно поджимают сроки - лодка занимает место в салоне и уже , что называется, горит. Меня опять девушки-менеджеры уверяют, что параллельно уже начали шить новый и скоро он будет готов к отправке.Так, что волноваться не о чем. Ок.Прошло 2 недели, я уже закипаю. Никаких новостей. Пытаюсь достучаться хотя бы до кого-то, бесполезно. Дозвонился - сказали, что переделывают старый! Говорю, вы же сами сказали, что делаете новый!!! Полный трэш. Да, забыл сказать. Дозвониться с первого раза невозможно, все эти вопросы-ответы только кажутся оперативными, в реалии связи никакой толком. Все постоянно перекидывают с отдела на отдел. Одна девушка , не смог выяснить имени, практически послала меня на три буквы, сказав, что это мои проблемы и она ничем помочь не может. Прошу дать телефон начальства - ни у кого нет.Короче, тента так и нет. Времени прошло 1,5 месяца...Будьте аккуратнее, если заказываете в Томске - наверное ещё можно подъехать и на месте разобраться. Но если далеко, мой вам совет - найдите контору поближе и посолиднее, не связывайтесь с этими чудаками. Как они 15 лет на рынке работают, черт его знает.Пожалел 1000 раз, что связался. Директору, видимо все пох, ни разу не отреагировал. Все общение через девушек, толку от которых полный ноль.
до 2-х минут
Подождите