Внимательное отношение к клиенту. - Отзывы о Samozashita24.ru

Здравствуйте! Рады Вас приветствовать! Читая отзыв о Samozashita24.ru вы хотите объективно узнать информацию о данном магазине, потому, что решили приобрести товар у данного продавца.К сожалению, в последнее время ресурсы с отзывами являются лишь площадками где конкуренты "топят" друг друга, оставляя негативные отзывы, очерняющие своих конкурентов. Эти отзывы не имеют ни чего общего с реальностью. Наш магазин таким ни когда не занимался и не занимается! Мы не смотрим на конкурентов а лишь работаем каждый день над улучшением качества сервиса, направленного на клиента. Ниже Вы можете увидеть отзывы, очерняющие нашу организацию. Обратите внимание, что обливающие нас грязью отзывы сфабрикованны в период с 27 по 30 января! До этого ни когда отрицательных отзывов небыло, а тут прям прорвало! Это лишь показывает слабость этих конкурентов-писарчуков и нашу силу, выражаем в благодарности клиентов. Мы писали не раз в otzyvru.сom с обоснованием и просьбой удалить фейковые отзывы, но от них ни какой реакции. Просто конкурентам не нравится высокая оценка клиентов нашей работы и они хотят максимально снизить среднюю оценку нашего магазина на сайте отзывов! Одна из сылочек в отзывах недобросовестного продавца на сайт Ассоциации.вот их сайт https://www.shokerexpert.ru/. Выдуманная ассоциация, ни имеющая учредительных документов, реквизитов, сотрудников, членов ассоциации и т.д. Якобы самый главный орган в сфере электрошокеров, который "аккредитовывает" магазины в данной области. При этом туда включены только их магазины. Очередной обман Вас-клиентов!Касаемо качества товара и производителя, то могу сказать, что на российском рынке представлены только электрошоковые устройства отечественного производства, это компания Мартъ (сайт Shoker.ru), имеющая соответствующий диапазон цен, и из Китая, отличающиеся лишь производителями. Так вот, вышеуказанные псевдопродавцы из Ассоциации Вам расскажут, что их шокеры откуда угодно, только не из Китая. При этом ни чем свои слова не подтвердят, сертификат или паспорт не предъявят. На их шокерах есть лишь золотистая наклейка, придающая "красоту" шокеру и типа поднимая его статус. Опять очередной обман клиента. Зачастую можно в отзывах встретить выражение -Китайская подделка! Это что получается китайская подделка китайского товара??? Подделать можно адидас, найк, самсунг, айфон, потому что у них есть запотентованный производитель. А здесь каждый завод выпускает свои устройства.Получается во всех магазинах оригинальные модели, потому что НЕТ подделываемого товара! И когда недобросовестный продавец говорит у нас оригинал, а у всех не оригинал, то попросите у него сайт производителя, сертификат и паспорт устройства. И тогда он начнёт мычать.Мы на этом рынке более 7 лет и работаем с проверенными электрошокерами и за свой товар отвечаем. При получении товара тщательно его проверяем. В следующий раз проверяем непосредственно когда везём или отправляем клиенту. Конечно во время использования бывает выявляется брак. Но брак существует везде, начиная от простейших деталей и заканчивая космическим кораблями. Если вдруг такое случается и шокер ломается, учитывая очень низкий процент брака (~ 1-2 шокера из 150 шт), мы его не ремонтируем, а меняем. Гарантию на товар даём 2 года. С аэрозольными устройствами аналогично (на них гарантия год), мы взаимодействием с заводом-изготовителем по вопросу ремонта или обмена. Все БАМы к аэрозольным устройствам у нас всегда свежие (товар получаем 2-3 раза в месяц). И ни когда Вы не получите просроченные БАМы, рванул кобуру или ещё какие то дефектные товары.Если Вы сомневаетесь, попросите менеджера при подтверждении заказа сфотографировать ваш товар. Фото Вам будет направлено в ватсап или на почту. Что будет на фото, то Вы и получите. Отправка товара в регионы России осуществляется ежедневно, кроме воскресенья. Поэтому заказанный товар к Вам дойдёт максимально быстро (в среднем 3-5) дней. Самое долгое это 12 дней на Дальний восток (хотя иногда долетает до адресата туда за 2 дня).У нас много благодарных и не мало постоянных клиентов. Ни одного недовольного клиента небыло. Были недопонимания, которые совместно с клиентом благополучно разрешались.А у пишущих плохие отзывы торгашей, в плохом смысле этого слова, только "благодарно-обманутые клиенты". И магазин Samozashita24.ru кость им в горле со своими адекватными ценами, внимательным отношением к каждому клиенту и ассортиментом товара.Ещё раз повторюсь, наша работа направлена именно на клиента и мы дорожим своей репутацией. И не боимся отзывов, ведь мы сами просим клиентов оставлять отзывы о нашей работе. При оформлении заказа, Вам на почту придёт вся информация о заказанном товаре и внизу письма будет ссылка на ресурсы отзовиков, с просьбой оставить отзыв о нашей работе. Мы в себе уверены! Мы не навязываем ни кому наш товар и считаем, что клиент сам должен выбрать то, что ему подходит. А мы лишь можем подробно проконсультировать Вас, рассказать характеристики товара, сильные и слабые стороны.Спасибо, что дочитали до конца эту информацию, надеюсь она поможет Вам в выборе средств самообороны и приобретении его у нас либо на другом сайте.А что касается конкурентов-недоброжелателей, которые очерняют нас, работайте над собой и совершенствуйтесь, а не показывайте свою низость и непорядочность, прячась и втихушку написывая плохие отзывы. Зависть это плохое чувство! Для Вас клиент - это только деньги!! А на самом деле, довольный клиент - довольный продавец.