Обман по упаковке товара - Отзывы о СДЭК

На моменте формирования посылки на отправку Посылка MF32957Мне выставили следующий счётВес посылки: 3 кгГабариты (ДШВ): 27x37x60 смОбъемный вес: 11.988 кгСтоимость доставки: 10 564,32Страховка (0.75%): 13,76Итого: 10 578,08Я начал выяснять каким образом товар который почти в 2 раза меньше занимает столько места... мне ответили что они решили сохранить коробку продавца т. к. я не сообщил о том что её нужно выкинуть... кто бы сомневался что они решат её сохранить с таким то размером .В общем по телефону мне предложили написать на почту с описанием что требуется удалить коробку отправителя и т. д.При этом расформировать уже собранную посылку у них стоит аж 495И кульминация... сегодня они выставляют новый счёт с ещё большими размерами ))Посылка MF34024Вес посылки: 3.2 кгГабариты (ДШВ): 59x38x28 смОбъемный вес: 12.555 кгСтоимость доставки: 11 407,99Страховка (0.75%): 13,76Итого:11 421,75Чтобы вы понимали аналогичная посылка из США ЧЕРЕЗ ПОНИ ЭКСПРЕСС все влезло в коробку 45x21x26P.S. Свежее письмо от них Отличный ответ от них. Я заплатил по их логике 500рублей на то чтобы они упаковали товар ещё в большую коробку и тем самым увеличив стоимость доставки :)