Сбермаркета СПб
Страна: Россия
Сфера деятельности: Интернет-магазины
Обман. Ужасный магазин - Отзывы о Сбермаркета СПб
Положительные стороны
Отрицательные стороны
13.06.20 - сделала заказа на сайте Сбермаркета СПб. (обычный пакет продуктов, сумма небольшая 1800 р). Начнем с каталога - он действительно скудный, цены не кусаются, но выбора очень мало.По промокоду мне дали скидку на первый заказ, а после приплюсовали стоимость за доставку )))) (хотя заявлено было, что доставка бесплатна). Ок. Я четко помню стоимость продуктов, но очень была удивлена, что некоторые цены автоматически поменялись, после того как я оплатила заказ. Весело. Написала в службу поддержки. Получила на почту - мы ответим вам в течении суток. Прошло три дня. Звоню им. Прошу разъяснить ситуацию. Меня мурыжили письмами, что же у меня произошло в течение дня. В итоге мне дали ответ - "Такое у нас бывает да, когда нет продуктов в магазине, автоматически цена может измениться (прошу заметить измениться за 1-2 минуты))" И нигде на сайте магазина об этом не сказано.Короче - трата времени, денег, какой то тупой обман клиентов и абсолютный не профессионализм специалистов службы поддержки.
до 2-х минут
Подождите