отрицательный отзыв о компании РАТА, ФАБРИКА, ОАО

Мебельная фабрика Рата
Купил диван Американка, через пол года раздвижной механизм начал раскручиваться и рассыпаться.
Вопрос когда мы избавимся от этой пост советской сборки и кустарщины, я плачу деньги, я Ваш клиет, а Вы такое лепите, что на голову не налазит. Уважаемые пердуны ФАБРИКИ РАТА, я надеюсь достучаться до Вас хоть как-то, не ужели тяжело раздвижные механизмы скручивать контргайками, потому что обычные раскручиваться сами по себе, и затягивать каждый раз порядком надоедает? Или это так дорого? Что бы Вашим потребителям, после Ваших кривых рук, растущих не известно откуда, не пришлось их покупать и переделывать потребителю. Или для этого нужно так много мозгов, что бы могли понять элементарные вещи? Вы же не коллайдер строите.