Ужасная организация работы и множество людей, которых научили красиво говорить, но не решать проблемы. Много услуг, которые как выясняется не включены в стоимость, по итогам наценка на базовый тариф просто неадекватная. Услуги оказывались с постоянными просрочками, приходилось все напоминать, в ответ приходило много писем о том как никто ни в чем не виноват, но вот так все получилось.
Все время присылают множество регламентов, презентаций и все не по делу.
По факту направления нами претензии - дали формальную отписку. Расторгнуть договор тоже целая история, помимо общего срока уведомления за один месяц, ещё есть привязка к окончанию месяца, так, направив уведомление о расторжении 01.08 компания не хочет отдавать нам базу до 30.09, то есть мы вынуждены оплачивать эти некачественные услуги ещё два месяца.
Нашим персональным ассистентом был Азар Аббасов