Мои Документы государственные услуги

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Государственная служба

Телефон: +7 (495) 777-77-77

Сайт: md.mos.ru

Главное, что придаёт значение центрам государственных услуг, - это люди, которые там работают. Центры госуслуг – это определённая революция в чиновничьей работе. Персоналу здесь придается особое значение. Возведен в стандарт новый стиль работы – открытый, дружелюбный, ориентированный на клиента. Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания. Специалисты центров регулярно проходят тренинги по развитию навыков клиентоориентированного обслуживания заявителей и разрешения конфликтных ситуаций. Наш центр государственных услуг Для нас центр госуслуг - это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям, помимо получения услуги, приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими.

Отзыв сотрудника Оксана о компании Мои Документы государственные услуги

3 3 3 3 3
Положительные стороны

Работа рядом с домом

Отрицательные стороны

Здравствуйте, дорогие соискателя! Хочу рассказать правду о работе в этом "прекрасном" месте, я конечно же не могу гарантировать, что во всех отделениях такая ситуация, но, судя по негативным отзывам, работать в Мфц очень сложно в любом районе. Итак, рассказываю свою историю. Я закончила университет и стала искать официальную работу со стабильной зп и нашла вакансии в мфц, привлекло меня то, что это гос учреждение. Меня пригласили на собеседование, там было человек 10, все мы выполняли задания на компьютерах, далее с нами побеседовал специалист отдела кадров и сказали ждать звонка, мне позвонили только через 2 недели (я находилась в резерве по результатам собеседования), далее подобрали для меня отделение территориально ближе к дому, я пообщалась с начальником и меня взяли. Потом начался самый ужасный месяц в моей жизни! С первого дня меня посадили принимать заявителя, толком ничего не объяснила наставника, ей было наплевать, да и все остальные сотрудники опытные не хотели помогать, только смотрели с недовольным лицами на меня из-за моих косяков, ну это же очевидно, что человек не может сразу выполнять работу качественно, если нет опыта и нет знаний в этой области. Каждый день я стабильно задерживалась на работе по 2/3 часа, не было возможности иногда и на обед сходить, хотя положено было 45 минут. Максимум 15 минут обед был и потом названивали, чтобы бежала принимать заявителей. Про перерывы я вообще молчу. Когда я сказала начальница, что мне пора домой и мой рабочий день закончен, она ответила – "у нас так не говорят, сиди и работай". За переработки естественно никто не доплачивать ничего, премий нет. Самое отвратительное было принимать людей и сидеть с глупым видом, потому что не знаешь, как оказывать услугу, а на тебя её свесили, потому что опытные специалисты заняты. Если допустить ошибку в платных услугах иногда приходилось вкладывать свои деньги и заново оформлять документы. В общем, райское местечко. Выбор за вами, идти туда или нет. Лично я считаю, что это издевательство, как многие там работают по 10 и больше лет, непонятно, я продержалась ровно месяц и сбежала. За этот месяц я похудела на 5 кг, постоянный стресс и нет возможности поесть.

  • 2020-08-01 14:02:09 3 212
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий