7time

3 3 3 3 3

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Телефон: 8 (800) 700-01-77 / +7 (343) 253-88-08

Сайт: www.7-time.ru

Сегодня многие компании регулярно сталкиваются с проблемой грамотной обработки большого количества входящих телефонных звонков, а также с необходимостью качественного обзвона потенциальных клиентов и партнеров, на что часто не хватает ни времени, ни человеческих ресурсов. Не менее актуален и вопрос профессиональной обработки получаемой в ходе телефонного разговора информации. Если не решить эти проблемы своевременно, то компания очень скоро может столкнуться с целым рядом неприятностей – от потери лояльности своих постоянных клиентов и ухода их к конкурентам до существенного уменьшения потока новых клиентов. Что вполне естественно – зачем работать с компанией, до которой невозможно дозвониться, а дозвонившись столкнуться с невежливым отношением или получить непрофессиональную консультацию. Из данной ситуации есть два выхода. Первый – посадить на прием и совершение звонков больше сотрудников. Второй – обратиться в профессиональный Контакт-центр (call-центр). При кажущейся простоте, первый вариант сопряжен с решением огромного массива весьма затратных с финансовой и временной точки зрения задач. Необходимо в короткие сроки найти и обучить новых сотрудников, подобрать для них свободные помещения, оборудовать рабочие места, предоставить качественные клиентские базы и организовать контроль, а также это необходимость платить налоги, устанавливать специальное программное обеспечение. Естественно, что все эти мероприятия будут стоить весьма приличных денег, а эффект от подобных инвестиций может наступить далеко не сразу, а может и не наступить вообще или даже привести к серьезным убыткам.

Сеть профессиональных контакт-центров Restime ООО "Доминанта"

4 4 4 4 4
Положительные стороны

НЕТ! ! ! Это ЛОХОТРОН! ! !

Отрицательные стороны

Если вы хотите поработать бесплатно, ну максимум за 30 рублей в час, то вас здесь ждут! На собеседовании, и когда проходишь обучение у своего руководителя озвучивают одну минимальную зар. плату. Когда же приходит время получать свою заработанную плату, то начинают тянуть время, у них появляются какие-то отговорки а затем выясняется, что вы затрудился и из расчета максимум 30 рублей в час или вообще ничего не затрудился и, так как оказывается есть система очень крупных штрафов, а также мало было звонков. Хотя звонки были один за другим и это на входящей линии, а программа в ПК у них так сделана, что вы будете получать штрафы, но сразу вам о них не скажут. Когда пришло время мне получать зар. плату, мой руководитель уже не трудился . Уже прошло два месяца, а я до сих пор не могу получить свою зар. плату, я не удивлюсь, если они опять сменят название или адрес своего расположения. Если хотите почитать реальные отзывы об этой шаражке, то читайте только негативные! ! ! Так как положительные отзывы им пишут скорее всего друзья и подружки, которые там и не трудился и, главное, чтобы отзывы были написаны с разных ip адресов, так как постоянно там работают человек пять. Штрафы и сколько звонков было обработано в час, это на всех проектах, если на собеседовании вам будут говорить другое а то, что вы ничего не затрудился и или самый минимум вы узнаете, когда придете за зар. платой. Эта организация нацелена, чтобы вам не заплатить вашу зар. плату. Не тратьте свое время! ! !

  • 2019-01-27 05:08:01 4 256
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий