отрицательный отзыв о компании ООО "БФК"

БФК

Пришлось обратиться в эту компанию однажды, навряд ли я это еще раз сделаю. 14 сентября 2013 года у меня в квартире произвели остекление балкона. При этом пластик для внутренней отделки был с дефектами (сколы, сквозные дыры) - нужно было заменить 4 пластины, о чем я сразу указала в документах при приемке работ. Мне сказали, что перезвонят. Звонка не последовало, через некоторое время звоню сама. отвечают, что ничего не знают, прислали мастера. Он посмотрел, сказал, что пластик требует замены, Вам перезвонят. Звонить и не собирались, несколько раз звонила сама, и каждый раз мне обещают перезвонить. Прошло уже два месяца, а воз и ныне там. буду обращать в руководство кампании, а затем в общество по защите прав потребителей. Возмущает такое отношение к клиентам.