www.lusio.ru

Было куплено шелковое платье. после первой ручной стирки в холодной воде облезло, потеряло первоначальный цвет и атласную фактуру (потеряло товарный вид). Магазин отправил на экспертизу, которая визуальным методом установила, что дефекты появились после стирки и что были нарушены правила эксплуатации (посмотрели на платье и установили). экспертизу проводили больше 45ти суток, предусмотренных законом. Из магазина никто не звонил по поводу результатов экспертизы, на мои звонки отвечали с раздражением и нехотя, об особых требованиях к эксплуатации изделия не сообщали. Категорически не рекомендую магазин Лусио, ТЦ Охотный ряд